Apps de viajes que almacenan datos están bajo la lupa
La preocupación por la privacidad de datos en las apps de viajes no es nueva, pero un reciente estudio de Cybernews ha arrojado luz sobre la magnitud del problema. Las aplicaciones más populares, como Booking, Trip.com, Tripadvisor y Kayak, están bajo escrutinio por la cantidad de información que solicitan de los usuarios.
Invasión de privacidad en las «apps de viajes»
Las apps de viajes suelen pedir permisos para acceder a datos del teléfono que, en muchos casos, no son estrictamente necesarios para su funcionamiento. Este estudio revela que muchas de estas aplicaciones solicitan acceso a contactos, SMS, ubicación, cámara y micrófono. Esta práctica, según expertos en ciberseguridad, es cuestionable cuando los datos recopilados no son esenciales para el objetivo de la aplicación.
Aunque el acceso a la ubicación puede parecer justificado para ofrecer servicios personalizados, como la búsqueda de alojamientos cercanos, Cybernews advierte que el acceso a coordenadas precisas puede ser peligroso. Si un actor malintencionado obtiene esta información, podría conocer detalles sensibles sobre el usuario, como su lugar de residencia o trabajo.
En un mundo donde los ataques a empresas son frecuentes, los usuarios deben ser conscientes de los riesgos. La filtración de datos es una amenaza constante, y es crucial que se decida cuidadosamente qué información se comparte con las empresas. A pesar de ello, aplicaciones como Booking, Kayak, Hopper y Hilton Honors no siempre son transparentes sobre los datos de ubicación que recogen.
La «privacidad de datos» en las «apps de viajes» bajo la lupa

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Una de las prácticas más intrusivas es el acceso a la cámara del teléfono y a los SMS. Booking, Tripadvisor y Radisson Hotels, entre otras, pueden acceder a la cámara del dispositivo, aunque algunas no lo admiten abiertamente. En cuanto a los SMS, solo una aplicación analizada, MakeMyTrip, tiene acceso a estos mensajes, pero otras, como HotelTonight y Hilton, pueden manipular archivos y ajustes del sistema.
La capacidad de acceder a la cámara se justifica en ocasiones, como en el caso de Kayak, que permite medir maletas o utilizar PriceCheck. Sin embargo, el acceso a los SMS y ajustes del sistema por parte de aplicaciones como Hilton Honors y Trip.com plantea serias preocupaciones sobre la privacidad de datos.
Otras formas de acceso intrusivo
La investigación de Cybernews también destaca que aplicaciones como MakeMyTrip, Hilton Honors y Trip.com tienen acceso a la agenda de contactos y pueden realizar llamadas en nombre del usuario. Hotwire y Trip.com pueden acceder al micrófono del dispositivo, mientras que aplicaciones como Vrbo, Expedia y Hotels.com pueden recopilar datos privados del teléfono, como IMEI, IMSI o el identificador único de la SIM.
Estas prácticas ponen en riesgo la seguridad del usuario y resaltan la necesidad de ser cautelosos al otorgar permisos a las aplicaciones. La recopilación innecesaria de datos no solo es una invasión a la privacidad de datos, sino que también expone a los usuarios a potenciales riesgos de seguridad.
Este estudio sirve como un recordatorio crucial sobre la importancia de evaluar detenidamente los permisos que se otorgan a las aplicaciones al instalarlas en el smartphone. Es fundamental ser conscientes de qué datos se comparten y con qué propósito. Las apps de viajes deben ser transparentes sobre la información que recopilan y justificar claramente la necesidad de cada permiso solicitado.
En resumen, mientras que la conveniencia de las apps de viajes es innegable, los usuarios deben ser proactivos en proteger su privacidad de datos. Este equilibrio entre comodidad y seguridad es esencial en un mundo cada vez más digitalizado, donde la información personal se ha convertido en un recurso valioso.